Hallo!
Heute ist meine Pophie angekommen.
Ich habe auch gleich das Pro-Abo. mitbestellt.
In der App und in meinem Profil sehe ich nun aber nur free und kein anderes Abo.
Ist das richtig so?
Liebe Grüße Sandra
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Ich bin mir 90 % sicher dass es sich bei mir auch erst kurz nach Beginn in der App korrekt als Pro eingestellt hat. Hast du definitiv die gleiche Mail Adresse dort genutzt in der App wie beim Kauf?
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Ja, habe ich. Pophie ist jetzt seit 45 Minuten online
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Hm ok dann weiß ich auch nicht leider.
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Jetzt ist ja eh keiner mehr im Support. Ich warte mal ab, vielleicht hängt es mit den 2 Monaten zusammen, die man eh gratis habt…
Ich danke dir für deine Antworten.
Pophie ist so goldig…
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Und wieder hat der Pophie-Support super schnell reagiert, und hat mein Pro-Abo erneut in die Seriennummer hinterlegt. Nun funktioniert alles!!!
Das Supportteam reagiert da sehr viel schneller als so manch anderer Support bekannter Marken? 
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